NHAI New Toll Plaza Guidelines: देशभर में अधिकतर टोल प्लाजा पर वाहनों की लंबी कतार देखने के लिए मिलती है और इसकी वजह से लोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। लोगों की इन्हीं परेशानियों को दूर करने के उद्देश्य से भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की ओर से टोल प्लाजा को लेकर कई नए दिशा-निर्देश जारी कर दिए गए हैं। एनएचएआई की तरफ से यह कहा गया है कि अब टोल प्लाजा पर 10 सेकेंड(10 seconds per vehicle) के भीतर वाहनों को सेवा देनी पड़ेगी। इसका कठोरता से पालन होना चाहिए।
नये दिशा-निर्देशों की सबसे अहम बात यह है कि इसमें यह कहा गया है कि गाड़ियों की कतार यदि किसी टोल प्लाजा पर 100 मीटर से भी ज्यादा हो जाती है, तो ऐसी स्थिति में आगे की गाड़ियों से टोल नहीं लिया जाएगा और उन्हें तब तक जाने दिया जाएगा, जब तक कि लगी कतार 100 मीटर के दायरे में नहीं आ जाती है।
इस 100 मीटर की दूरी का पता लगाने के लिए टोल प्लाजा ऑपरेटरों को पीले रंग से एक लकीर बना देनी पड़ेगी। NHAI का यह कहना है कि टोल प्लाजा ऑपरेटरों में जवाबदेही की भावना लाने के लिए यह कदम उठाया गया है। एनएचएआई के मुताबिक देश में इलेक्ट्रॉनिक तरीके से बढ़ते टोल संग्रह का ध्यान रखते हुए टोल प्लाजा के आकार एवं निर्माण को लेकर भी विशेष ध्यान दिया जा रहा है, जिससे कि टोल संग्रह प्रणाली और आसान हो जाएगी।
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